Conditions générales de vente
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées "CGV") régissent la relation contractuelle entre MIC GIRL, ci-après dénommées "le Vendeur" et l'utilisateur du site web : www.micgirl.fr, ci-après dénommé "le Client". En passant commande sur notre site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Produits et Commandes
a. Description des produits : Le Vendeur s'engage à fournir des vêtements et accessoires conformes à la description et aux images présentées sur le site web. Les variations mineures de couleurs ou de tailles peuvent survivre.
b. Passation de commande : Le Client peut passer commande en ligne en ajoutant des produits au panier, en fournissant les informations requises et en procédant au paiement. La commande sera confirmée par e-mail ou sms.
3. Prix et Paiements
a. Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros (EUR) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont en suppléments et seront précisés au moment de la commande.
b. Paiement : Le Client peut régler sa commande en utilisant les moyens de paiement proposés sur le site web. Le paiement est dû intégralement lors de la passation de la commande.
4. Livraison
a. Délais de livraison : Le Vendeur s'efforcera de respecter les délais de livraison indiqués lors de la commande, mais ceux-ci ne sont donnés qu'à titre indicatif. Aucune indemnisation ne sera due en cas de retard de livraison.
b. Réception de la commande : Lors de la préparation de votre colis, une vérification de l'intégralité de la commande est réalisée et visuellement enregistrée. Le Client est par la suite responsable de vérifier l'état de la commande à la réception. En cas de problème, il doit contacter immédiatement le service client.
5. Retours et Remboursements
Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits non utilisés dans leur emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client. Le Vendeur s'engage à rembourser le montant des produits retournés dans un délai de 30 jours.
* Les produits soldés ne sont pas éligibles à la politique de retours ou de remboursements.
6. Garantie
Les produits vendus sont soumis à la garantie légale de conformité et à la garantie des vices cachés, conformément à la législation en vigueur.
7. Protection des Données Personnelles
Le Vendeur s'engage à protéger la vie privée du Client conformément à sa politique de confidentialité, disponible sur le site web.
8. Litiges
En cas de litige, le Client et le Vendeur s'engagent à chercher une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis à la juridiction compétente.
9. Modification des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site web et seront applicables aux commandes passées après leur publication.